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海南省旅游市场综合整治工作领导小组办公室负责人表示,旅游部门查处107起

一月 20th, 2020  |  澳门新葡萄京网站

我省公布35宗涉旅违法违规案件1家旅行社业务经营许可证被吊销

据介绍,2016年,海南省旅游市场综合整治工作领导小组办公室共向市县和有关成员单位发出督办函34个,有力促进了旅游市场整治中重点难点问题的整改。

这些案件中,涉及旅行社17家,旅行社责任人14人,导游14人;旅游酒店类3家;旅游购物类8家;旅游餐饮类9家;旅游交通类4宗。

54三亚凤凰小敏工艺品商行 销售不合格产品。 没收不合格产品4件,罚款3万元。

在整治过程中,云南省各地各部门在涉旅案件的查处上紧扣22条措施,坚决打击执行22条措施中存在的违法违规行为,做到发现一起,严查一起,有案必查,违法必究,始终保持市场整治高压态势,确保22条措施条条落地、招招见效;充分尊重游客诉求,督促和教育旅游从业人员自觉履行约定义务,倡导恪守规则、诚实信用的市场经济道德;依法治旅从严从快,坚持以事实为依据,以法律为准绳,对当事人主要违法事实、案件性质、处罚意见以及法律依据等都有清晰认定,充分体现了依法治旅的力度和成效;注重上下联动,省级成立旅游市场秩序整治工作领导小组,并以问题为导向,突出重点,清单督查,与各州市、省级相关部门联动,实现了旅游市场整治“全省一盘棋”。

1月20日,我省公布第十四批扰乱旅游市场秩序的违法违规企业和个人,涉及35宗涉旅违法违规案件,依法吊销旅行社业务经营许可证1家,共对违法违规企业和个人罚款35.26万元。

在日前召开的海南省春节假日旅游服务管理工作会议上,海南省旅游委主任孙颖表示,春节假期该省各综合督查指导组、各市县旅游综治办将开展明查暗访,以“零容忍”的态度,依法从重查处违法违规行为。

新华社海口9月29日专电记者29日从海南省旅游市场综合整治工作领导小组办公室获悉,今年以来,海南省共查处60宗涉旅违法违规案件,涉及罚没款206万元。

21毕 翔(导游证号:D-4600-996396) 未佩戴导游证从事导游活动。
责令改正,对导游罚款500元,扣4分。

新闻发布会现场。 本文图片均为中国网 图

导游擅自增加旅游服务项目、通过安排另行付费旅游项目获取回扣

三亚星云海客栈、三亚星云轩客栈、三亚梧桐吾同酒店管理有限公司等宾馆、酒店因未经消防安全检查擅自投入使用和营业、擅自拆除消防设施和器材也受到处罚。

海南省旅游市场综合整治工作领导小组办公室负责人表示,今后将继续在全省范围内开展旅游市场综合整治,畅通旅游投诉和举报渠道,采取主动检查与处理投诉举报相结合的方式,及时发现并严厉查处扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,并集中向社会公开曝光,持续保持市场整治威慑力,保持旅游市场的良好秩序。

57海南航程旅游发展股份有限公司低于政府指导价销售产品。责令改正,罚款20万元。

“自4月15日以来,全省旅游市场存在的突出问题在大面上得到了有效遏制,对规范全省旅游市场秩序和净化旅游市场环境起到积极作用。但违反相关法律法规和22条措施,侵害旅游消费者合法权益等情况和行为还时有发生。”余繁表示,下一步,云南省旅发委将联合相关部门,继续强化督查问责,持续加大涉旅案件查处力度,坚决打击各类违法违规行为,确保旅游市场整治工作持续用力、久久为功,坚决打赢旅游市场秩序整治攻坚战。

旅游购物点商业贿赂、使用不合格计量器具、采取缺斤短两的方式欺诈消费者等违法违规行为

海口1月20日电
海南省旅游委20日公布了一批“扰乱海南省旅游市场秩序的违法违规企业和个人”名单,据悉,这是该省旅游市场综合整治工作领导小组办公室自2013年以来集中公布的第14批违法违规企业和个人。

这些案件涉及旅行社商业贿赂、向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本;导游擅自增加旅游服务项目、通过安排另行付费旅游项目获取回扣;旅游购物点商业贿赂、使用不合格计量器具、采取缺斤短两方式欺诈消费者等;旅游景区不执行政府指导价、政府定价以及法定价格;旅游车辆未取得市县际旅游客运许可,擅自从事市县际旅游客运经营活动。

19郭珊珊(导游证号:D-4601-517095)
未经旅行社委派,导游人员私自承揽导游业务,进行导游活动。 吊销导游证。

云南省旅游发展委员会党组书记、主任余繁。

省旅游市场综合整治工作领导小组办公室自2013年以来,已连续13批次曝光扰乱旅游市场的违法违规企业和个人,此次集中公布的第14批案件是2016年9月1日—2016年11月30日期间已结案并执行完毕的涉旅违法违规案件,共有35宗,涉旅企业25家,涉旅个人15人。其中涉及旅行社5家;旅游购物类1家;旅游交通类4宗;涉海旅游企业类2家;其他类1宗。

此次公布的是2016年9月1日-11月30日期间已结案并执行完毕的涉旅违法违规案件,共有35宗,涉旅企业25家,涉旅个人15人,主要涉及旅行社商业贿赂、向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本、未在规定期限内备案且拒不改正;导游擅自增加旅游服务项目、通过安排另行付费旅游项目获取回扣;旅游购物点商业贿赂、使用不合格计量器具、采取缺斤短两的方式欺诈消费者等违法违规行为;旅游车辆未取得市县际旅游客运许可,擅自从事市县际旅游客运经营活动。

37海南通宝实业有限公司 未取得市县际旅游客运经营许可从事旅游客运经营。
责令改正,罚款3万元。

图片 1

三亚至尊假期旅行社有限公司向不合格的供应商订购产品和服务,被吊销旅行社业务经营许可,并被罚款2万元。

其中,三亚至尊假期旅行社有限公司、三亚人之和国际旅行社有限公司、海南省中国国际旅行社、三亚海之信旅行社有限公司等旅行社分别因为存在向不合格的供应商订购产品和服务、未与旅游者签订旅游合同、设立服务网点未在规定期限内备案等情形,遭受罚款或吊销旅行社业务经营许可等处罚。

10海南南国风光旅行社有限公司;直接责任人高建光
未向合格的供应商订购产品和服务。
责令改正,对旅行社罚款2万元;对直接责任人罚款5000元。

云南省旅游发展委员会党组书记、主任余繁介绍,22条措施实施以来,全省各级党委政府和相关部门高度重视,集中力量开展旅游市场秩序整治,查办了一批涉旅案件,在旅游市场秩序整治中起到震慑作用,持续保持了旅游市场秩序整治的高压态势。

我省今后将采取主动检查与处理投诉举报相结合的方式,及时发现并严厉查处扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,并集中向社会公开曝光,同时进一步加强对景区景点、旅游购物点、特种旅游项目等重点领域的监管,加快推进诚信体系建设,逐步建立起企业承诺、舆论宣传、游客评价、部门监管和社会公示相结合的旅游诚信管理体系。

16海南观光国际旅行社有限公司;直接责任人陈斌
安排未取得导游证人员提供导游服务。
责令改正,对旅行社罚款2万元;对直接责任人罚款2000元

中国网消息,6月22日,记者从云南省旅游市场秩序整治工作新闻发布会获悉,自4月15日《云南省旅游市场秩序整治工作措施》施行以来,云南省各级相关部门集中力量开展旅游市场秩序整治,全省共查处涉旅案件276起,行政处罚罚款206.02万元;云南省旅游市场秩序整治工作领导小组办公室督办转办各州、市涉旅案件42起,其中办结10起,正在办理32起。

据了解,由省旅游委各分管领导担任组长,省旅游、公安、工商、物价、交通、食药、地税、质监等单位组成的省旅游市场综合整治工作领导小组办公室对在综合整治、专项治理、市场检查中发现的问题,按照属地管理原则和“督查立项、通知催办、报告反馈、审核结案”的程序,要求有关厅局或市县限时解决并及时反馈。2016年,共向市县和有关成员单位发出34个督办函,有力促进了旅游市场整治中重点难点问题的整改。

18蔡远祥(导游证号:D-4301-517193)
未经旅行社委派,导游人员私自承揽导游业务,进行导游活动。 吊销导游证。

据介绍,查处的276起涉旅案件中,旅游部门查处107起,吊销旅行社经营许可1起,吊销、暂扣导游证2起,责令企业整改27家,处罚旅游从业人员55人,行政处罚罚款118.13万元;公安部门查处32起,刑事拘留16人,行政拘留18人,行政处罚罚款1.72万元;工商部门查处21起,取缔无照经营行为6起,责令企业整改6家,行政处罚罚款74.84万元;税务部门查处86起,查补税款42.34万元,收缴滞纳金2.42万元,行政处罚罚款2.01万元;交通部门查处17起,行政处罚罚款6.7万元;食药监部门查处5起,行政处罚罚款2.62万元;法院调处8起,结案标的金额144.94万元。

违法违规案件主要涉及如下方面

14海南椰晖旅行社有限公司;直接责任人王定艳;当事人郑远超
安排未取得导游证人员提供导游服务。

旅行社商业贿赂、向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本、未在规定期限内备案且拒不改正

7海南金椰风国际旅行社有限公司;直接责任人季东江
未向合格的供应商订购产品和服务。
责令改正,对旅行社罚款5000元;对直接责任人罚款2000元。

旅游车辆未取得市县际旅游客运许可,擅自从事市县际旅游客运经营活动

46三亚小海鱼餐饮店 转让营业执照。 吊销营业执照

59三亚安安汽车租赁有限责任公司未按合同约定退还消费者租车押金。吊销营业执照。

责令改正,对旅行社罚款9000元;对直接责任人罚款2000元;对当事人罚款2000元。

44三亚阿妹家饮食店 商业贿赂。
责令改正,没收违法所得4682.1元,罚款10万元。

3海南骏程旅行社有限公司;直接责任人苑桂雨;导游刘明顺未按照包价旅游合同约定履行义务,擅自变更旅游行程安排。

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